SKU: 9788820496203

Il telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «Trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori… – Nancy J. Friedman – Libro – Franco Angeli

Informazioni aggiuntive

Titotlo

telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «Trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori…

Autore

Editore

Collana

Num. Collana

70

Pubblicato il

1996 09 01

Formato

Pagine

128

Lingua

Il prezzo originale era: 17,00 €.Il prezzo attuale è: 16,15 €.

Esaurito

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70

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1996 09 01

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Descrizione:

Tutti gli accorgimenti, le tecniche, i modi utili per risolvere ogni problema che possa presentarsi al telefono. Sono elencate tutte le situazioni in cui ci si può imbattere e le indicazioni per risolverle rapidamente.

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