Oggetto di questo volume è la e-governance scolastica, in particolare i percorsi di introduzione e di uso delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT). Si valutano i risultati di un programma di ricerca sulle dinamiche di innovazione che riguardano nel complesso il sistema informativo del Ministero dell’istruzione e sui processi di costruzione di nuove competenze nella progettazione e nell’adozione delle nuove tecnologie nel mondo professionale della scuola. Il volume evidenzia le “frizioni” emergenti tra logiche tecnocratiche, da un lato, e logiche di empowerment per la progettazione e l’uso dei nuovi intermediari digitali, dall’altro.