Cisco, eBay, Mp3, Linux e numerose altre società hanno trasformato dall’oggi al domani le regole della concorrenza all’interno dei propri settori industriali e hanno sbaragliato aziende da tempo leader nel mercato con offerte rivoluzionarie, capaci di sorprendere e affascinare i clienti. Questi innovatori hanno agito da soli, ma grazie all’aiuto di partner che hanno consentito loro di muoversi con forza e agilità. Sono i pionieri del business web, o “b-web”, il nuovo terreno di competizione commerciale del ventunesimo secolo. In questo libro gli autori descrivono il fenomeno del b-web basandosi su tre anni di ricerche relative a centinaia di casi aziendali sorti in contesti assolutamente diversi tra loro.