L’apparente semplicità del sistema della distribuzione turistica è smentita da una realtà ben diversa. L’intermediazione turistica, infatti, è una disciplina molto complessa e articolata ed è necessario un approccio professionale e scientifico per venire a capo delle complesse problematiche economiche e gestionali di tutta la filiera del viaggio organizzato. Il testo presenta un quadro d’insieme dei diversi aspetti, componenti e dinamiche che animano l’attività delle imprese operanti nell’intermediazione turistica.