Il prezzo originale era: 17,00 €.16,15 €Il prezzo attuale è: 16,15 €.
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Il telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «Trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori… – Nancy J. Friedman – Libro – Franco Angeli
Descrizione:
Tutti gli accorgimenti, le tecniche, i modi utili per risolvere ogni problema che possa presentarsi al telefono. Sono elencate tutte le situazioni in cui ci si può imbattere e le indicazioni per risolverle rapidamente.
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Informazioni aggiuntive
| Titotlo | telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «Trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori… |
|---|---|
| Autore | |
| Editore | |
| Collana | |
| Num. Collana | 70 |
| Pubblicato il | 1996 09 01 |
| Formato | |
| Pagine | 128 |
| Lingua |
Il telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «Trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori… – Nancy J. Friedman – Libro – Franco Angeli
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| Num. Collana | 70 |
| Pubblicato il | 1996 09 01 |
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