Questo libro propone una metodologia innovativa secondo la quale il processo di leadership e il “fattore fiducia” si integrano al fine di ottenere un concreto sviluppo delle risorse umane in un quadro di efficacia organizzativa. Sono indicati gli elementi essenziali per costruire la fiducia in se stessi e negli altri, per sviluppare la fiducia all’interno dell’organizzazione, per definire i passi operativi e concreti per rendere questo processo fattibile ed applicabile. Attraverso numerosi esempi presi da aziende operanti in settori diversi fra loro, il testo propone quindi di fondare la leadership sulla fiducia, in linea con le esigenze del futuro e la necessità di trovarsi pronti ad affrontarlo con serenità e determinazione.