Questo manuale costituisce uno dei testi di riferimento per i corsi di introduzione ai sistemi informativi, e in particolare affronta la materia focalizzando l’attenzione sul ruolo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) nell’ambito dei sistemi informativi aziendali. Il testo si caratterizza per il linguaggio semplice e per la presenza di numerosi esempi e approfondimenti derivanti da casi di studio; elementi che concorrono a rendere il libro adatto agli studenti universitari ma anche a chiunque desideri approdare alle tematiche più squisitamente tecnologiche dei sistemi informativi.