Il modello strutturale della società che sta emergendo è quello del mercato dell’informazione. L’attuale configurazione del commercio elettronico e la condivisione dei dati attraverso Internet rappresentano solo una piccolissima parte di ciò che caratterizzerà in futuro il “lavoro dell’informazione”, ossia la gestione di dati a opera di addetti qualificati con l’ausilio di strutture offerte dalle tecnologie dell’informazione (it) Ciò riguarderà la finanza, la compravendita, l’assistenza sanitaria, l’apparato statale, la produzione e la distribuzione di beni, l’istruzione, e ogni tipo di servizio, sicché l’influenza dell’it sulla società, l’economia, la cultura, i comportamenti della nostra vita sarà sempre più importante e invasiva.