L’autore offre all’operatore esperto e al principiante un inquadramento teorico di base, strategie di conduzione dei gruppi, una gran numero di esempi clinici tratti dalla sua lunga esperienza: il paziente che monopolizza l’attenzione; il paziente silenzioso; il paziente che si annoia; quello che si lamenta e respinge ogni offerta di aiuto; pazienti psicotici, caratteriali, borderline.